{"id":2445,"date":"2023-03-22T08:41:13","date_gmt":"2023-03-22T12:41:13","guid":{"rendered":"https:\/\/demorc.globalexcel.com\/preguntas-frecuentes\/"},"modified":"2024-04-30T14:01:52","modified_gmt":"2024-04-30T18:01:52","slug":"preguntas-frecuentes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/siemens.globalexcel.com\/es\/preguntas-frecuentes\/","title":{"rendered":"Preguntas Frecuentes"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"2445\" class=\"elementor elementor-2445 elementor-1862\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-65a3a47 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"65a3a47\" data-element_type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-74d447a elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"74d447a\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<style>\/*! elementor - v3.21.0 - 30-04-2024 *\/\n.elementor-heading-title{padding:0;margin:0;line-height:1}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title[class*=elementor-size-]>a{color:inherit;font-size:inherit;line-height:inherit}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-small{font-size:15px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-medium{font-size:19px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-large{font-size:29px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-xl{font-size:39px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-xxl{font-size:59px}<\/style><h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Preguntas Frecuentes<\/h1>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-20826b5 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"20826b5\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-67298ef elementor-widget elementor-widget-n-accordion\" data-id=\"67298ef\" data-element_type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;default_state&quot;:&quot;all_collapsed&quot;,&quot;max_items_expended&quot;:&quot;one&quot;,&quot;n_accordion_animation_duration&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;ms&quot;,&quot;size&quot;:400,&quot;sizes&quot;:[]}}\" data-widget_type=\"nested-accordion.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-n-accordion\" aria-label=\"Accordion. Open links with Enter or Space, close with Escape, and navigate with Arrow Keys\">\n\t\t\t\t\t\t<details id=\"e-n-accordion-item-1080\" class=\"e-n-accordion-item\" >\n\t\t\t\t<summary class=\"e-n-accordion-item-title\" data-accordion-index=\"1\" tabindex=\"0\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-1080\" >\n\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-header'><div class=\"e-n-accordion-item-title-text\"> \u00bfC\u00f3mo puedo conseguir que mi seguro pague directamente mi consulta? <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-icon'>\n\t\t\t<span class='e-opened' ><i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t<span class='e-closed'><i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-1080\" class=\"elementor-element elementor-element-5471362 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"5471362\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8a4b517 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"8a4b517\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<style>\/*! elementor - v3.21.0 - 30-04-2024 *\/\n.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-stacked .elementor-drop-cap{background-color:#69727d;color:#fff}.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-framed .elementor-drop-cap{color:#69727d;border:3px solid;background-color:transparent}.elementor-widget-text-editor:not(.elementor-drop-cap-view-default) .elementor-drop-cap{margin-top:8px}.elementor-widget-text-editor:not(.elementor-drop-cap-view-default) .elementor-drop-cap-letter{width:1em;height:1em}.elementor-widget-text-editor .elementor-drop-cap{float:left;text-align:center;line-height:1;font-size:50px}.elementor-widget-text-editor .elementor-drop-cap-letter{display:inline-block}<\/style>\t\t\t\t<p>Dentro de las redes m\u00e9dicas AETNA y CVS, no tendr\u00e1 que pagar ninguna consulta por s\u00ed mismo. La mayor\u00eda de los proveedores quieren verificar la elegibilidad y los beneficios antes de las consultas, por lo que lo m\u00e1s probable es que se pongan en contacto con Global Excel. El proveedor puede solicitar la elegibilidad de un miembro (fechas de cobertura) a trav\u00e9s de la herramienta de investigaci\u00f3n interna de la AETNA. Por favor, p\u00f3ngase en contacto con Global Excel para cualquier pregunta relacionada con los tratamientos cubiertos.<\/p><p>Utilizando el campo de b\u00fasqueda inteligente, introduzca el nombre del proveedor, la especialidad, el procedimiento o la condici\u00f3n junto con el c\u00f3digo postal o la ciudad y el estado, y haga clic en\u00a0<strong>buscar<\/strong>. Cuando se le pida que seleccione un plan de AETNA, seleccione pasaporte a la red PPO de Healthcare Primary, y haga clic en\u00a0<strong>continuar<\/strong>\u00a0para ver los resultados.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t<details id=\"e-n-accordion-item-1081\" class=\"e-n-accordion-item\" >\n\t\t\t\t<summary class=\"e-n-accordion-item-title\" data-accordion-index=\"2\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-1081\" >\n\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-header'><div class=\"e-n-accordion-item-title-text\"> \u00bfC\u00f3mo puedo localizar proveedores en mi \u00e1rea? <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-icon'>\n\t\t\t<span class='e-opened' ><i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t<span class='e-closed'><i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-1081\" class=\"elementor-element elementor-element-9124b89 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"9124b89\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2f8eac6 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"2f8eac6\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p><a href=\"https:\/\/www.aetna.com\/dsepublic\/#\/contentPage?page=providerSearchLanding&amp;site_id=passport&amp;language=es\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Encuentre un proveedor m\u00e9dico participante de AETNA<\/a><br \/><a href=\"https:\/\/es.cvs.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Encuentre una farmacia CVS<\/a><br \/><a href=\"https:\/\/securemail.globality-health.com\/link?id=AiAAAABGd7m3lfMOLOIhx3uNR_1Qav4Ffx8-jQB0torD82ts_KIAAADbNPGLLbHBfwmFapz_W3hQS5c6XimKTO_tGL70B7xTu2OaWlhnvicA2MPHJ75JJDV7HKPJJGXDf-6JUgZBVfH7hay1V4OPoQKXezwIZi43Ed_LngSJPxkBdD29IAnsZMUgzGD6K_l9ZNTh1Yhsdglczib3h4nUE_FOSIzdisxz1zmr27iXDf13kxLyQPRzshuiJY0aPGVvXj6Yyo_CukoK3YA1\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Encontrar un dentista DenteMax<\/a><\/p><p>Utilizando el campo de b\u00fasqueda inteligente, introduzca el nombre del proveedor, la especialidad, el procedimiento o la condici\u00f3n junto con el c\u00f3digo postal o la ciudad y el estado, y haga clic en\u00a0<strong>buscar<\/strong>. Cuando se le pida que seleccione un plan de AETNA, seleccione\u00a0<strong>pasaporte<\/strong>\u00a0a la red PPO de Healthcare Primary, y haga clic en\u00a0<strong>continuar<\/strong>\u00a0para ver sus resultados.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t<details id=\"e-n-accordion-item-1082\" class=\"e-n-accordion-item\" >\n\t\t\t\t<summary class=\"e-n-accordion-item-title\" data-accordion-index=\"3\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-1082\" >\n\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-header'><div class=\"e-n-accordion-item-title-text\"> \u00bfMi proveedor forma parte de la red AETNA pero pide un dep\u00f3sito para ser proporcionado? <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-icon'>\n\t\t\t<span class='e-opened' ><i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t<span class='e-closed'><i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-1082\" class=\"elementor-element elementor-element-fab60c8 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"fab60c8\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c1c4942 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"c1c4942\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Por favor, ll\u00e1menos para que podamos aclarar esto con el proveedor. La mayor\u00eda de los tratamientos no requieren ning\u00fan copago, por lo que el proveedor no deber\u00eda solicitarlo.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t<details id=\"e-n-accordion-item-1083\" class=\"e-n-accordion-item\" >\n\t\t\t\t<summary class=\"e-n-accordion-item-title\" data-accordion-index=\"4\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-1083\" >\n\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-header'><div class=\"e-n-accordion-item-title-text\"> \u00bfQu\u00e9 debo hacer si recibo extractos o recordatorios de los proveedores? <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-icon'>\n\t\t\t<span class='e-opened' ><i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t<span class='e-closed'><i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-1083\" class=\"elementor-element elementor-element-560104d e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"560104d\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1a72651 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"1a72651\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p>A veces, los proveedores de servicios sanitarios optan por enviarle una copia de la factura con los detalles del servicio realizado, directamente a usted, antes de que haya llegado a nuestro socio para su pago. En este caso, y sobre todo si recibe un recordatorio de una factura impagada, le recomendamos que nos la env\u00ede lo antes posible, para que podamos contactar directamente con el proveedor y evitar futuros malentendidos.<\/p><p>En raras ocasiones, puede ocurrir incluso que un proveedor se niegue a ofrecer m\u00e1s tratamientos hasta que se paguen las facturas pendientes.<\/p><p>Si se encuentra en un centro del proveedor m\u00e9dico y necesita ayuda, le rogamos que nos llame directamente (24 horas al d\u00eda, 7 d\u00edas a la semana, al n\u00famero\u00a0<span class=\"TextRun SCXW202226957 BCX0\" lang=\"EN-US\" data-contrast=\"auto\"><span class=\"NormalTextRun SCXW202226957 BCX0\">+1 2127964197<\/span><\/span>) para que podamos enviarle inmediatamente una comprobaci\u00f3n de las prestaciones y no tenga que pagar la factura. En caso de que un proveedor le pida que liquide la factura directamente, le rogamos que no pague sin consultarnos antes.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t<details id=\"e-n-accordion-item-1084\" class=\"e-n-accordion-item\" >\n\t\t\t\t<summary class=\"e-n-accordion-item-title\" data-accordion-index=\"5\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-1084\" >\n\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-header'><div class=\"e-n-accordion-item-title-text\"> \u00bfQu\u00e9 debo hacer si mi tarjeta no ha sido aceptada o identificada por un proveedor de la red AETNA? <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-icon'>\n\t\t\t<span class='e-opened' ><i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t<span class='e-closed'><i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-1084\" class=\"elementor-element elementor-element-c2f9cb1 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"c2f9cb1\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4a32552 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"4a32552\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Pida al proveedor que llame al n\u00famero indicado en su tarjeta en el apartado de servicios a proveedores, o ll\u00e1menos Usted mismo directamente. Podremos ayudar al proveedor a localizar la informaci\u00f3n correcta.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t<details id=\"e-n-accordion-item-1085\" class=\"e-n-accordion-item\" >\n\t\t\t\t<summary class=\"e-n-accordion-item-title\" data-accordion-index=\"6\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-1085\" >\n\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-header'><div class=\"e-n-accordion-item-title-text\"> \u00bfQu\u00e9 es el copago? <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-icon'>\n\t\t\t<span class='e-opened' ><i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t<span class='e-closed'><i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-1085\" class=\"elementor-element elementor-element-c715989 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"c715989\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-52256bb elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"52256bb\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p>El copago es una cantidad de dinero que los asegurados deben pagar por adelantado antes de ser atendidos en una consulta (especialista, atenci\u00f3n de urgencia y urgencias).<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t<details id=\"e-n-accordion-item-1086\" class=\"e-n-accordion-item\" >\n\t\t\t\t<summary class=\"e-n-accordion-item-title\" data-accordion-index=\"7\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-1086\" >\n\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-header'><div class=\"e-n-accordion-item-title-text\"> \u00bfQu\u00e9 es un deducible? <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-icon'>\n\t\t\t<span class='e-opened' ><i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t<span class='e-closed'><i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-1086\" class=\"elementor-element elementor-element-6ec75df e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"6ec75df\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e5e60fb elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"e5e60fb\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Un deducible es un importe en d\u00f3lares que los afiliados deben satisfacer antes de que su p\u00f3liza comience a cubrirlos. S\u00f3lo los servicios cubiertos se aplicar\u00e1n al deducible.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t<details id=\"e-n-accordion-item-1087\" class=\"e-n-accordion-item\" >\n\t\t\t\t<summary class=\"e-n-accordion-item-title\" data-accordion-index=\"8\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-1087\" >\n\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-header'><div class=\"e-n-accordion-item-title-text\"> \u00bfQu\u00e9 es un co-aseguro? <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-icon'>\n\t\t\t<span class='e-opened' ><i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t<span class='e-closed'><i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-1087\" class=\"elementor-element elementor-element-e1576ed e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"e1576ed\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-fe3c11f elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"fe3c11f\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p>El co-aseguro es un porcentaje (por ejemplo, el 10 %) que el afiliado debe pagar despu\u00e9s de que el seguro haya abonado su parte de la factura (90 %).<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t<details id=\"e-n-accordion-item-1088\" class=\"e-n-accordion-item\" >\n\t\t\t\t<summary class=\"e-n-accordion-item-title\" data-accordion-index=\"9\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-1088\" >\n\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-header'><div class=\"e-n-accordion-item-title-text\"> \u00bfQu\u00e9 es un plan PPO? <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-icon'>\n\t\t\t<span class='e-opened' ><i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t<span class='e-closed'><i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-1088\" class=\"elementor-element elementor-element-c80313a e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"c80313a\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-843f776 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"843f776\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p>PPO significa Organizaci\u00f3n de Proveedores Preferidos. Si tiene un plan PPO no necesita una derivaci\u00f3n para ver a un especialista y puede tener diferentes niveles de beneficios para los proveedores fuera de la red.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t<details id=\"e-n-accordion-item-1089\" class=\"e-n-accordion-item\" >\n\t\t\t\t<summary class=\"e-n-accordion-item-title\" data-accordion-index=\"10\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-1089\" >\n\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-header'><div class=\"e-n-accordion-item-title-text\"> \u00bfNecesito una derivaci\u00f3n para ver a un especialista? <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-icon'>\n\t\t\t<span class='e-opened' ><i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t<span class='e-closed'><i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-1089\" class=\"elementor-element elementor-element-74ff1c7 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"74ff1c7\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-de9d5a5 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"de9d5a5\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p>No, porque usted tiene un plan PPO.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t<details id=\"e-n-accordion-item-10810\" class=\"e-n-accordion-item\" >\n\t\t\t\t<summary class=\"e-n-accordion-item-title\" data-accordion-index=\"11\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-10810\" >\n\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-header'><div class=\"e-n-accordion-item-title-text\"> \u00bfQu\u00e9 es un centro de atenci\u00f3n urgente? <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-icon'>\n\t\t\t<span class='e-opened' ><i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t<span class='e-closed'><i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-10810\" class=\"elementor-element elementor-element-3004253 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"3004253\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-227a799 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"227a799\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Un Centro de Atenci\u00f3n de Urgencia es una cl\u00ednica en la que se puede consultar a un m\u00e9dico de atenci\u00f3n primaria sin necesidad de pedir cita. Los Centros de Atenci\u00f3n de Urgencia son convenientes porque suelen estar abiertos desde las primeras horas de la ma\u00f1ana hasta las \u00faltimas de la noche, y a menudo los fines de semana. Los Centros de Atenci\u00f3n Urgente tambi\u00e9n pueden estar equipados para realizar radiograf\u00edas y\/o tomograf\u00edas. Tenga en cuenta que los especialistas (cardi\u00f3logo, ORL, GI, etc.) no est\u00e1n disponibles a trav\u00e9s de los Centros de Atenci\u00f3n Urgente.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t<details id=\"e-n-accordion-item-10811\" class=\"e-n-accordion-item\" >\n\t\t\t\t<summary class=\"e-n-accordion-item-title\" data-accordion-index=\"12\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-10811\" >\n\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-header'><div class=\"e-n-accordion-item-title-text\"> \u00bfQu\u00e9 informaci\u00f3n sobre el seguro tengo que dar a mi proveedor de atenci\u00f3n m\u00e9dica cuando pida una cita? <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-icon'>\n\t\t\t<span class='e-opened' ><i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t<span class='e-closed'><i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-10811\" class=\"elementor-element elementor-element-c6533ba e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"c6533ba\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-07130dc elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"07130dc\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Inf\u00f3rmele que tiene un plan PPO y proporci\u00f3nele la informaci\u00f3n de contacto que aparece en su tarjeta de identificaci\u00f3n del seguro para que pueda ponerse en contacto con nosotros y verifiquemos la elegibilidad y los beneficios.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t<details id=\"e-n-accordion-item-10812\" class=\"e-n-accordion-item\" >\n\t\t\t\t<summary class=\"e-n-accordion-item-title\" data-accordion-index=\"13\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-10812\" >\n\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-header'><div class=\"e-n-accordion-item-title-text\"> \u00bfQu\u00e9 servicios requieren autorizaci\u00f3n previa? <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-icon'>\n\t\t\t<span class='e-opened' ><i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t<span class='e-closed'><i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-10812\" class=\"elementor-element elementor-element-e20b3d3 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"e20b3d3\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-bfe67a4 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"bfe67a4\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Cualquier servicio considerado invasivo como cirug\u00edas ambulatorias, ingresos hospitalarios, tratamiento de un diagn\u00f3stico catastr\u00f3fico, medicamentos especializados e inyecciones. Por favor, verifique siempre con su seguro ya que puede haber servicios adicionales que requieran una autorizaci\u00f3n previa seg\u00fan el tipo de p\u00f3liza que tenga.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t<details id=\"e-n-accordion-item-10813\" class=\"e-n-accordion-item\" >\n\t\t\t\t<summary class=\"e-n-accordion-item-title\" data-accordion-index=\"14\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-10813\" >\n\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-header'><div class=\"e-n-accordion-item-title-text\"> \u00bfPuedo acudir a un proveedor que no forme parte de la red a la que tengo acceso? <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-icon'>\n\t\t\t<span class='e-opened' ><i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t<span class='e-closed'><i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-10813\" class=\"elementor-element elementor-element-6b7e366 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"6b7e366\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a537ece elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"a537ece\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Usted puede, ya que tiene un plan PPO, sin embargo, consulte con su seguro para confirmar los beneficios de ir fuera de la red, ya que pueden ser diferentes de sus beneficios en la red.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t<details id=\"e-n-accordion-item-10814\" class=\"e-n-accordion-item\" >\n\t\t\t\t<summary class=\"e-n-accordion-item-title\" data-accordion-index=\"15\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-10814\" >\n\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-header'><div class=\"e-n-accordion-item-title-text\"> \u00bfTengo que llamarles antes de ir al m\u00e9dico\/cuidado de urgencia\/hospital? <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-icon'>\n\t\t\t<span class='e-opened' ><i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t<span class='e-closed'><i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-10814\" class=\"elementor-element elementor-element-144eb5b e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"144eb5b\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-94122e4 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"94122e4\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p>S\u00f3lo tiene que avisarnos si va a recibir un servicio que requiera una autorizaci\u00f3n previa. Siempre proporcione su atenci\u00f3n de identificaci\u00f3n del seguro a su proveedor de atenci\u00f3n m\u00e9dica para que puedan llamarnos para cualquier pregunta sobre sus beneficios.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t<details id=\"e-n-accordion-item-10815\" class=\"e-n-accordion-item\" >\n\t\t\t\t<summary class=\"e-n-accordion-item-title\" data-accordion-index=\"16\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-10815\" >\n\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-header'><div class=\"e-n-accordion-item-title-text\">  \u00bfQu\u00e9 debo hacer cuando recibo una factura del proveedor? <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-icon'>\n\t\t\t<span class='e-opened' ><i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t<span class='e-closed'><i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-10815\" class=\"elementor-element elementor-element-e1f684c e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"e1f684c\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-279ee0a elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"279ee0a\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Es muy com\u00fan que los proveedores env\u00eden una factura a los pacientes en lugar de al seguro aunque tengan la informaci\u00f3n de su seguro. No se asuste. P\u00f3ngase en contacto con nosotros para que podamos revisar una copia de la factura.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t<details id=\"e-n-accordion-item-10816\" class=\"e-n-accordion-item\" >\n\t\t\t\t<summary class=\"e-n-accordion-item-title\" data-accordion-index=\"17\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-10816\" >\n\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-header'><div class=\"e-n-accordion-item-title-text\"> \u00bfQu\u00e9 debo hacer si el proveedor me informa que no tiene contrato con mi seguro? <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-icon'>\n\t\t\t<span class='e-opened' ><i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t<span class='e-closed'><i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-10816\" class=\"elementor-element elementor-element-c15f220 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"c15f220\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a02abe8 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"a02abe8\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p>P\u00f3ngase en contacto con nosotros para verificar sus beneficios fuera de la red y tambi\u00e9n podemos ayudarle a encontrar un proveedor alternativo, dentro de la red.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t<details id=\"e-n-accordion-item-10817\" class=\"e-n-accordion-item\" >\n\t\t\t\t<summary class=\"e-n-accordion-item-title\" data-accordion-index=\"18\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-10817\" >\n\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-header'><div class=\"e-n-accordion-item-title-text\"> \u00bfC\u00f3mo a\u00f1ado un Wallet Pass en mi tel\u00e9fono? <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-icon'>\n\t\t\t<span class='e-opened' ><i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t<span class='e-closed'><i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-10817\" class=\"elementor-element elementor-element-bc7015b e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"bc7015b\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-011b9c3 e-n-tabs-mobile elementor-widget elementor-widget-n-tabs\" data-id=\"011b9c3\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"nested-tabs.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-n-tabs\" data-widget-number=\"116\" aria-label=\"Pesta\u00f1as. Abre elementos con Intro o Espacio, ci\u00e9rralos con Escape y navega con las fechas.\">\n\t\t\t<div class=\"e-n-tabs-heading\" role=\"tablist\">\n\t\t\t\t\t\t\t<button id=\"e-n-tabs-title-1161\" class=\"e-n-tab-title\" aria-selected=\"true\" data-tab-index=\"1\" role=\"tab\" tabindex=\"0\" aria-controls=\"e-n-tab-content-1161\" style=\"--n-tabs-title-order: 1;\">\n\t\t\t\t<span class=\"e-n-tab-icon\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t<span class=\"e-n-tab-title-text\">\n\t\t\t\t\tAndroid - Desde el computador \t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t<\/button>\n\t\t\t\t\t<button id=\"e-n-tabs-title-1162\" class=\"e-n-tab-title\" aria-selected=\"false\" data-tab-index=\"2\" role=\"tab\" tabindex=\"-1\" aria-controls=\"e-n-tab-content-1162\" style=\"--n-tabs-title-order: 2;\">\n\t\t\t\t<span class=\"e-n-tab-icon\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t<span class=\"e-n-tab-title-text\">\n\t\t\t\t\tAndroid - Directamente desde Android \t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t<\/button>\n\t\t\t\t\t<button id=\"e-n-tabs-title-1163\" class=\"e-n-tab-title\" aria-selected=\"false\" data-tab-index=\"3\" role=\"tab\" tabindex=\"-1\" aria-controls=\"e-n-tab-content-1163\" style=\"--n-tabs-title-order: 3;\">\n\t\t\t\t<span class=\"e-n-tab-icon\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t<span class=\"e-n-tab-title-text\">\n\t\t\t\t\tDispositivo IOS - Desde el escritorio  \t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t<\/button>\n\t\t\t\t\t<button id=\"e-n-tabs-title-1164\" class=\"e-n-tab-title\" aria-selected=\"false\" data-tab-index=\"4\" role=\"tab\" tabindex=\"-1\" aria-controls=\"e-n-tab-content-1164\" style=\"--n-tabs-title-order: 4;\">\n\t\t\t\t<span class=\"e-n-tab-icon\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t<span class=\"e-n-tab-title-text\">\n\t\t\t\t\tIOS - Directamente desde un dispositivo IOS\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t<\/button>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<div class=\"e-n-tabs-content\">\n\t\t\t\t<div role=\"region tabpanel\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-10817 e-n-tabs-title-1161\" id=\"e-n-tab-content-1161\" data-tab-index=\"1\" style=\"--n-tabs-title-order: 1;\" class=\"e-active elementor-element elementor-element-12e1695 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"12e1695\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f09031c elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"f09031c\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<h2>Android<\/h2><h4>Desde el computador<\/h4><p><strong>He aqu\u00ed una gu\u00eda paso a paso para a\u00f1adir el acceso al monedero electr\u00f3nico de salud a un tel\u00e9fono Android desde un correo electr\u00f3nico:<\/strong><\/p><ol><li><strong>Recibir correo electr\u00f3nico:<\/strong>\u202fLocalice el correo electr\u00f3nico que contiene el enlace para el Wallet Health ID Pass.<\/li><li><strong>Abra el correo electr\u00f3nico:\u202f<\/strong>Busque y haga clic en el enlace para el Wallet Health ID Pass. Complete el Captcha para generar el c\u00f3digo QR. Busque cualquier instrucci\u00f3n o mensaje que acompa\u00f1e al c\u00f3digo QR.<\/li><li><strong>Descargue un esc\u00e1ner de c\u00f3digos QR (si es necesario):<\/strong>\u202fSi su dispositivo Android no tiene un esc\u00e1ner de c\u00f3digos QR incorporado, es posible que tenga que descargar una aplicaci\u00f3n de escaneo de c\u00f3digos QR desde Google Play Store.<\/li><li><strong>Escanee el c\u00f3digo QR:<\/strong>\u202fUtiliza el esc\u00e1ner de c\u00f3digos QR integrado en tu dispositivo o el que hayas descargado para escanear el c\u00f3digo QR generado en el paso anterior. Simplemente abre la aplicaci\u00f3n de escaneo y apunta la c\u00e1mara de tu dispositivo al c\u00f3digo QR hasta que sea reconocido.<\/li><li><strong>Abre el enlace:\u202f<\/strong>Tras escanear el c\u00f3digo QR, tu dispositivo deber\u00eda reconocerlo como un nuevo enlace. Pulsa sobre la indicaci\u00f3n para abrir el nuevo enlace asociado al c\u00f3digo QR.<\/li><li><strong>Descarga Wallet Pass:<\/strong>\u202fEl enlace le dirigir\u00e1 a una p\u00e1gina web en la que podr\u00e1 descargar el acceso al monedero electr\u00f3nico asociado al c\u00f3digo QR. Pulse el bot\u00f3n de descarga o siga las instrucciones en pantalla para continuar.<\/li><li><strong>A\u00f1adir al monedero:<\/strong>\u202fUna vez descargado el acceso, el dispositivo le pedir\u00e1 que lo a\u00f1ada a su aplicaci\u00f3n de monedero. Si no tiene instalada una aplicaci\u00f3n de monedero, puede que tenga que descargar una de Google Play Store.<\/li><li><strong>Abra la aplicaci\u00f3n Wallet:<\/strong>\u202fSi ya tiene instalada una aplicaci\u00f3n de monedero, \u00e1brala en su dispositivo Android. Si no, descarga e instala una desde Google Play Store y repite los pasos anteriores.<\/li><li><strong>Importar Wallet Pass:<\/strong> Dentro de la aplicaci\u00f3n monedero, busca una opci\u00f3n para importar o a\u00f1adir un nuevo acceso. Esta opci\u00f3n puede encontrarse en los ajustes o en el men\u00fa principal de la aplicaci\u00f3n. Pulse sobre ella para continuar.<\/li><li><strong>Confirme la importaci\u00f3n:\u202f<\/strong>Una vez que hayas seleccionado la contrase\u00f1a, tu dispositivo te pedir\u00e1 confirmaci\u00f3n para importarla a la aplicaci\u00f3n. Confirme la acci\u00f3n para completar el proceso.<\/li><li><strong>Acceda a su Pase Monedero:<\/strong>\u202fDespu\u00e9s de importar con \u00e9xito el acceso al monedero, ahora deber\u00eda ser visible dentro de tu app monedero. Puede acceder a \u00e9l en cualquier momento desde la aplicaci\u00f3n monedero para ver sus detalles (anverso y reverso) o utilizarlo cuando lo necesite.<\/li><\/ol>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div role=\"region tabpanel\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-10817 e-n-tabs-title-1162\" id=\"e-n-tab-content-1162\" data-tab-index=\"2\" style=\"--n-tabs-title-order: 2;\" class=\" elementor-element elementor-element-06fa3bc e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"06fa3bc\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-389d279 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"389d279\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<h2>Android<\/h2><h4>Directamente desde Android<\/h4><p><strong>Aqu\u00ed le proporcionamos una gu\u00eda paso a paso para a\u00f1adir el acceso al monedero electr\u00f3nico de salud directamente desde un dispositivo Android<\/strong><\/p><ol><li><strong>Recibir correo electr\u00f3nico:\u202f<\/strong> Localice el correo electr\u00f3nico que contiene el enlace para el acceso al Wallet Health ID para a\u00f1adir un pase a su cartera.<\/li><li><strong>Abra el correo electr\u00f3nico:\u202f<\/strong> Busque y haga clic en el enlace para el pase de identificaci\u00f3n de Wallet Health. Complete el Captcha para comenzar a descargar su tarjeta.<\/li><li><strong>Descargue la tarjeta Wallet:<\/strong>\u202fEl enlace le llevar\u00e1 a una p\u00e1gina web donde podr\u00e1 descargar el acceso directamente en su dispositivo. Pulse el bot\u00f3n de descarga o siga las instrucciones en pantalla para proceder a la descarga.<\/li><li><strong>A\u00f1adir a la cartera:\u202f<\/strong>Una vez descargado el acceso, su dispositivo le pedir\u00e1 que lo a\u00f1ada a su aplicaci\u00f3n de monedero. Si no tiene instalada una aplicaci\u00f3n de monedero, puede que tenga que descargar una de Google Play Store.<\/li><li><strong>Abra la aplicaci\u00f3n Wallet:\u202f<\/strong>Si ya tiene instalada una aplicaci\u00f3n de monedero, \u00e1brala en su dispositivo Android. Si no, descarga e instala una desde Google Play Store y repite los pasos anteriores.<\/li><li><strong>Importar Wallet Pass:<\/strong> Dentro de la aplicaci\u00f3n monedero, busca una opci\u00f3n para importar o a\u00f1adir un nuevo acceso. Esta opci\u00f3n puede encontrarse en los ajustes o en el men\u00fa principal de la aplicaci\u00f3n. Pulse sobre ella para continuar.<\/li><li><strong>Confirme la importaci\u00f3n:\u202f<\/strong>Una vez que hayas seleccionado la contrase\u00f1a, tu dispositivo te pedir\u00e1 confirmaci\u00f3n para importarla a la aplicaci\u00f3n. Confirme la acci\u00f3n para completar el proceso.<\/li><li><strong>Acceda a su Pase Monedero:\u202f<\/strong>Despu\u00e9s de importar correctamente el acceso al monedero electr\u00f3nico, ahora deber\u00eda ser visible dentro de tu app de monedero. Puede acceder a \u00e9l en cualquier momento desde la aplicaci\u00f3n para ver sus detalles (anverso y reverso).<\/li><\/ol>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div role=\"region tabpanel\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-10817 e-n-tabs-title-1163\" id=\"e-n-tab-content-1163\" data-tab-index=\"3\" style=\"--n-tabs-title-order: 3;\" class=\" elementor-element elementor-element-a1bef93 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"a1bef93\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-007b673 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"007b673\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<h2><strong>iPhone<\/strong><\/h2><h4><strong>From Desktop<\/strong><\/h4><p><strong>Aqui encontrar\u00e1 una gu\u00eda paso a paso para a\u00f1adir un acceso al monedero a un dispositivo IOS desde un correo electr\u00f3nico:<\/strong><\/p><ol><li><strong>Recibir correo electr\u00f3nico:<\/strong>\u202fLocalice el correo electr\u00f3nico que contiene el enlace para el Wallet Health ID Pass. <\/li><li><strong>Abra el correo electr\u00f3nico:<\/strong>\u202fBusque y haga clic en el enlace para el Wallet Health ID Pass. Complete el Captcha para generar el c\u00f3digo QR. Busque cualquier instrucci\u00f3n o mensaje que acompa\u00f1e al c\u00f3digo QR. <\/li><li><strong>Escanee el c\u00f3digo QR:\u202f<\/strong>Abra la aplicaci\u00f3n de la c\u00e1mara del dispositivo IOS y escanee el c\u00f3digo QR. Una vez que el c\u00f3digo QR est\u00e9 correctamente alineado y reconocido, la aplicaci\u00f3n Wallet lo procesar\u00e1 autom\u00e1ticamente y generar\u00e1 una vista previa. <\/li><li><strong>Pulse el bot\u00f3n A\u00f1adir:\u202f<\/strong> Una vez que se muestre la vista previa, deber\u00eda haber un bot\u00f3n \u00abA\u00f1adir\u00bb situado en la esquina superior derecha. Pulse el bot\u00f3n A\u00f1adir para finalizar la adici\u00f3n del acceso al Apple Wallet. <\/li><li><strong>Confirmaci\u00f3n:\u202f<\/strong>Abra Apple Wallet para confirmar que se ha a\u00f1adido correctamente. <\/li><li><strong>Acceda al pase en Wallet:\u202f<\/strong>Despu\u00e9s de haber importado con \u00e9xito el acceso al monedero electr\u00f3nico, ahora deber\u00eda ser visible dentro de su aplicaci\u00f3n de monedero . Puede acceder a \u00e9l en cualquier momento desde la aplicaci\u00f3n Wallet para ver sus detalles (anverso y reverso) o utilizarlo cuando lo necesite. <\/li><\/ol>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div role=\"region tabpanel\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-10817 e-n-tabs-title-1164\" id=\"e-n-tab-content-1164\" data-tab-index=\"4\" style=\"--n-tabs-title-order: 4;\" class=\" elementor-element elementor-element-e5b6d68 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"e5b6d68\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-23fe2d8 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"23fe2d8\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<h2><strong>iPhone <\/strong><\/h2><h4><strong>Directly from IOS Device<\/strong><\/h4><p><strong>Aqu\u00ed le proveemos una gu\u00eda paso a paso para a\u00f1adir un pase monedero directamente desde un dispositivo IOS<\/strong><\/p><ol><li><strong>Recibir correo electr\u00f3nico:<\/strong> Localice el correo electr\u00f3nico que contiene el enlace para el Wallet Health ID Pass para a\u00f1adir un pase a su cartera.<\/li><li><strong>Abra el correo electr\u00f3nico:<\/strong> Busque y haga clic en el enlace para el pase de identificaci\u00f3n de Wallet Health. Complete el Captcha para comenzar a descargar su tarjeta.<\/li><li><strong>Revise la tarjeta:<\/strong> Al abrir el enlace en la aplicaci\u00f3n Wallet, habr\u00e1 una vista previa del acceso.<\/li><li><strong>Pulse el bot\u00f3n A\u00f1adir:<\/strong> Una vez que se muestre la vista previa, deber\u00eda haber un bot\u00f3n \u00abA\u00f1adir\u00bb situado en la esquina superior derecha. Pulse el bot\u00f3n A\u00f1adir para finalizar la adici\u00f3n del acceso al Apple Wallet.<\/li><li><strong>Confirmaci\u00f3n:<\/strong> Abra el Apple Wallet para confirmar que se ha a\u00f1adido correctamente.<\/li><li><strong>Acceda al Wallet:<\/strong> Despu\u00e9s de haber importado con \u00e9xito el acceso de la cartera, ahora deber\u00eda ser visible dentro de su aplicaci\u00f3n. Puede acceder a \u00e9l en cualquier momento desde la aplicaci\u00f3n Wallet para ver sus detalles (anverso y reverso) o utilizarlo cuando lo necesite.<\/li><\/ol>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Preguntas Frecuentes \u00bfC\u00f3mo puedo conseguir que mi seguro pague directamente mi consulta? Dentro de las redes m\u00e9dicas AETNA y CVS, no tendr\u00e1 que pagar ninguna consulta por s\u00ed mismo. 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